Technologie als Heilmittel
Behörden und öffentliche Einrichtungen sehen sich in der Pflicht, ihr Service-Angebot und die Benutzerfreundlichkeit für die Bürger zu verbessern und gleichzeitig unnötige Kosten zu vermeiden. Die technologischen Veränderungen unserer Zeit können diese Herausforderungen erschweren – oder aber helfen, sie zu meistern.
Die Digitalisierung bietet staatlichen Organisationen die Möglichkeit, arbeitsintensive Prozesse zu vereinfachen und Services für die Bürger leichter zugänglich zu gestalten. Wie bei allen Innovationen gehen Änderungen jedoch immer auch mit Risiken einher. Eine unsachgemäße Implementierung kann jedoch dazu führen, dass digitale Technologien nur zögerlich eingesetzt werden, die Nutzererfahrung nicht zufriedenstellend ist oder sogar schwerwiegende Sicherheitsverletzungen auftreten. Solche Resultate sorgen dann schnell für schlechte Schlagzeilen und ein negatives Image in der öffentlichen Meinung.
Wir verstehen Ihre Bedürfnisse
Unser水珠ales Software-Testing Team verfügt über umfassende Erfahrung im öffentlichen Sektor. Wir kennen die Risiken, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind. Um sicherzustellen, dass Entscheidungen verlässlich und nachvollziehbar sind, gewährleisten wir konstante Qualität der Dienstleistungen und stellen kontinuierlich Prozesse auf den Prüfstand.
Wir haben öffentliche Einrichtungen im Gesundheitswesen, Beschaffungsorganisationen, Bildungsträger, Justizorganisationen, Finanzämter und andere regionale und nationale Regierungsstellen dabei unterstützt, digitale Dienste bereitzustellen, die einen erheblichen Mehrwert schaffen und das Engagement für die Bürger erleichtern.
Herauszustellen ist unser tiefgreifendes Verständnis von IT-Systemen: wir verstehen, warum sie versagen; wie sie vor Sicherheitsproblemen geschützt werden können, und wie die Mitarbeiter im öffentlichen Sektor geschult werden können, um Veränderungen effektiv umzusetzen. Wir beraten unsere Kunden dabei, Qualität in ihre Prozesse und Systeme einzubetten, und ermöglichen so eine schnelle Bereitstellung digitaler Dienste, um das interaktive Erlebnis für die Bürger zu automatisieren und zu verbessern.
Welche Vorteile haben Sie von einer Partnerschaft mit Expleo?
我们bieten ganzheitliche Qualitatsanalyse Unterstützung von Lieferantenmanagement im Beschaffungsprozess. Kunden schätzen unsere Unterstützung bei digitalen Dienstleistungen, einschließlich der Governance und des Coachings für agile Software-Bereitstellung. Wir bieten Beratung und Implementierung für eine schnellere Software-Bereitstellung sowie Testplattformen. Wir bieten die Bereitstellung von Software unter Nutzung des DevOps-Ansatzes und automatisierte Lösungen zur Gewährleistung kontinuierlicher Qualität. Als Teil unseres End-to-End Ansatzes, bieten wir Quality Intelligence & Analytics-Dienstleistungen durch Nutzung von Cloud-Services. Durch Tests der User Experience, darunter Digital Performance Management, mobiles Testen, Markttests und Sentimentanalyse für digitale Services, Quality Governance für die Bereitstellung digitaler Services von Drittanbietern und Management von Nutzerakzeptanztests für neue Implementierungen, Upgrades und Migrationen, stellen wir die Qualität und Akzeptanz im Markt sicher.
