客户总监Kate Cordell
快速调整改变条件需要新的系统和工作方式,帮助您有效地迅速和成本移动。但是你如何改变没有中断?转变为竞争优势的最佳方式是什么?
瀑布模型和对手动测试的依赖可以浪费宝贵的时间并引起显着的瓶颈。那么过渡到迭代过程如何,具有常规反馈循环,帮助转换您的银行?
通过敏捷性转变业务价值
成功采用敏捷模型可以提供巨大的优势,包括更快的市场时间,更大的商业价值,提高客户参与和产品/服务质量。
他们为企业提供了一个优秀的框架,用于定义,优先考虑和实现业务价值。
为改变议程的业务核心价值,使个别所有权和承诺成为价值结果;它将改变团队与业务的优先事项连接到业务及其客户。成功基于交付的价值,而不是由团队完成的工作或创建的资产。
我们与领先的银行业务组织合作,实现“用户故事到价值”操作模型,应用:
- 瘦且健康的
- 德沃斯
- Spotify.
- 安全的
- 较少的
- 管理3.0
这种经历帮助我们确定了一些共同的挑战和有效的解决方案。
操作模型
敏捷转换建立适合于目的操作模型,以围绕价值为导向。作为价值的概念,以及优先事项,随着时间的推移(由市场和人口势力驱动),所以模型也需要发展和适应。这意味着新的团队结构,由具有正确心态的人民工作人员的新方法;拥抱变革的心态和持续创新的文化。所有这一切都可能意味着对受影响的人来说是一种痛苦和不舒服的过渡。
文化和心态
改变措施是符合组织内的几个层面的抵抗力。改变心态和行为意味着采取激进的动作,同时承认和缓解相关的风险。
平坦化管理层次结构需要勇气,但可以在创造凝聚力和高度关联的团队方面非常有效;它消除了在新标签下重新创建旧地域边界和救济人士的倾向。
经验丰富的改变代理商,熟悉典型的陷阱和行为“反模式”,可以在变革之旅中提供及时的指导和保证。我们动员了“T形”教练,与客户领导人合作;他们在一起证明了帮助团队了解“为什么”的变革和驾驶完全采用。
团队结构,工作方式
组织可以努力在交付团队中获得业务和客户域的正确代表,特别是在一个单独的技术组织提供更改的情况下。
根据变革生态系统的参与水平,敏捷转型举措可以立场或落下。在这方面,产品所有者角色是关键的;它需要反映对能够影响客户的生态系统角色和功能的强烈意识。例如,出现问题的地方可以在经营和IT运营团队被低估或忽视,最终影响客户体验,运营和支持努力和开销。
产品所有者需要确保用户故事及其验收标准反映直接和间接影响客户的域。
建筑和基础设施
在我们的经验中,技术能力(资产,工具,基础设施,技能)可以明显挫败或解放价值潜力。
提交作为交付模式的组织,通常低估业务技能和工具所需的投资。合适的合作伙伴可以通过开发转型路线图来启动过程,根据您的投资和风险量身定制。与您的业务和技术堆栈对齐的清晰的基于价值的选项将支持您的决策。
IT组织的一个关键挑战是对业务的展示,他们可以提供支持他们抱负的技术敏捷性。当他们的内部技术团队慢响应时,市场压力可能对追求“阴影”的业务有重要意义。有效的方法可以是多速技术路线图,可加速对业务最重要的敏捷性。我们可以帮助塑造并优化价值的旅程。