Die Finanzdienstleistungsbranche Hat Sich在Denem Unglaublichen Tempo Entwickelt，MaßgeblichUnterstützt在der Technologie的努斯·勒斯塔特·托尔茨克
Unsere Eigene Verbraucherstudie Zu Den Einstellungen Zur Technologie Ergab，DASS 62％Der Befragten Einfachere und SchnellereBankgechäftezudenbedeutendsten Technologischen entwicklungen des LetztenJahrzehntsZählen。AUF Dieses Urteil Scheinen Nun Auch Immer Mehr Traditionelle BankenZuhören：56％Dieser BankenRückendas Zentrum ihrer Strategie中的Dias die Digitale中断。
Anders Als von Traditionellen Wettbewerbern erhofft，SindJüngereBankenWieMonzo und Starling Nicht VondvondflächeverschWunden。Sie Haben Sich Vielmehr Zu Ernstzunehmenden Konkurrenten Um Kunden Und Deren Kapital Ontwickelt。Der Rest des FinanzdienstleistungsSektors Steht Unter Druck，Muss Seine Komfortzone Verlassen，Innovationen Schneller Vorantreiben und Eine Neue，Faile-Fast-Fehlerkultur onewickeln。
Künftigwirdtechnologie im gesamten bankensektor eine weiter wachsende rolle spielen。VOR DIESEM Hintergrund HABEN WIRE BEDEUTENDSTEN TECHOLOGIGEGETRIEBENEN趋势SKIZZIERT，DIEWINFÜR2021unddarüberhinaus erwarten und finanzdienstleister Unbedingt Beachten Sollten。
filityisierung.
MarketingExperten Hahen Schon Immer Auf Die Bedeutung Und Vorteile der Personalisierung Verwiesen，Um Kunden Zu Gewinnen und Zu Halten。大数据 - undkünstlicheyireldzz（ki），Die Unt Dabei Hilft，Diese Laten Zu Verarbeiten，Zu Speichern and Daraus Erkenntnisse Zu Gewinnen - Erlaubt fiulityisierung在einem noch nie dagewesenenausmaß。
BankenVerfügenHeuteübernofficeenzumVerhaltenihrer kunden sowie deren historie bei浏览器 - 如社交媒体。KiErmöglichtBackenDie MultiQual-Integration Dieser Erkenntnisse在Echtzeit，Um Ihren Kunden Ein Personalisiertes一对一的营销 - Erlebnis exakt Dann Zu Bieten，Wenn Die Informyen Am Withtesten undNützlichstensind（Z.EIN Autokredit Oine Kreditkarte）。
Allerdings IST ES Kein Leichtes Unterfangen，Die Flut AN Unstrukturierten Laten NachNützlichenfirectorenzuDurchsuchen。Hier Sind Leistungsstarke Datenanalysetechnologien Erforderlich，Wenn Die Finanzinstitute Davon Profieren Wollen。
RPA.
viele finanzunternehmen haben bereits intelliente maschineneingeführt。Die Bedeutung von.机器人过程自动化（RPA）Wird Weiter Zunehmen und Finanzinstituten Dabei Helfen，Iffizienter und Effektiver Zu Arbeiten。
DazuGehörenProzesseWie Registrierung /登机，Verifizierung，Risikobewertungen，Sicherheitsprüfungen，Datenanalyse und Repording，合规 - Prozesse Sowie Die Meisten Anderen Sich Wiederholenden管理员Tätigeiten。Dies Setzt Bersonessourcen在Den Banken Frei，Um Komplexere，WertschöpfendeAktivitätendurchzuführen。
Wichtig Wird Sein，Dass RPA Nicht Vorrangig AlsRisikoFürIeArbeitsplätzeGird，Sondern Als Spannende ChanceFürnoventen。Denn Wenn GrundlegendeRoutinetätikeitenAutomatisiertWerden，Gewinnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Die Zeit，Um IhreKreativitätFürbercesserungenZu Nutzen。
聊天
Laut Gartner Nutzten 2020 Bereits 85％Der Banken underternehmen在Der Kundenkommunikation聊天。Einem Bericht Zufolge Sparen Finanz-Chatbots Bei Jeder Interaktion Mehr Als Vier Minuten Ein。Die Banken Haben也eine Starkes Intersess，Diese Technologie Einzustzen。
Auch Kunden von Finanzinstituten Verlassen Sich Mittlerweile Auf Den 24/7-Service，Den Diese会话接口班丹。diemöglichkeitzusofortigen antworten und schnellen beschwerdebehebungen verbessert daspersönliche银行 - erlebnis deutlich。Chatbots Bieten Zudem Eine Einfache undKostengünstigeMöglichkeitFürcorisationenimfinanzsektor，kundenfeedbackzuerhalten。
区块链
BlockChain Wird Weiter中断AUF Finanzinstituen Wiriken，Auch WeitüberdenbereichDatensicheit Hinaus。
Auf der Ganzen Welt Beweist Blockchain Ihren Wert在Einer Vielzahl von Bank-und ImpeSpentanWendungen，Wie Z.B.AlsLösungfürsicherezahlungstransaktionenenfürkundenvon投资银行。
Es Ist Jedoch Unvahrscheinlich，Dass Blockchain Bereits在Naher Zukunft Branchenweit Angenommen Wird。Dieser Wendepunkt Wird enst Erreicht，Wenn DieSengierungsbehördenie最佳实践und Die Art Und Weise Defieren，Wie Deren NutzungüberwachtWerdenSoll。
BioMetrie - MIT Schwerpunkt AUF移动支付
创新IM Bereich Des MobilenBezahlensKönntenIegryoreellenGeldbörsenKomporettAblösen，Weil Do Globalen Verbraucher Immer Weniger AUF Bargeld Angewiesen Sind。谷歌，苹果，腾讯und阿里巴巴Betreiben突然eigene bezahlplattformen undling general neue funktionen wie biometrische zugangskontrollen，Die Fingerabdruck und Gesichtserkennung Einbeziehen，Aus。Dies Wird Im Laufe desNächstenJahrzehntsWahrscheinlichder Bevorzugte Zugangsweg。
StärkereZusammenarbeit Zwischen Fintechs und Traditionellen Banken
WährendVieleFinanzinithitutituteWeiterhinNeue TechnologienEinführen，UMAbläufeZuOptimieren und Den Kundenservice Zu Verbessern，Bieten FintechsSpannendeMögrichkeitenFürWeiterführendenovenationen。Viele Finanzinstitute Haben Bereits Erkannt，Dass SieLernenMüssen，Wie Sie Fintechs Zu Ihrem WettbewerbsvorteilNutzenKönnen。Dies Wird Sich在Den Kommenden Jahren Fortsetzen。
Tech-First Ist Der Einzig Richtige Ansatz
Ein Tech-First Ansatz Ist Aktuell Am Erfolgsversprechendsten。Die Art Und Weise，Wie Banken RPA，Blockchain，Chatbots und Biemetrie Nutzen，WirdüberIhreFähigkeitEntscheiden，Cyberrisiken ZuBewältigenund Mit Hoch Skalierbaren，Orteration Banking-Anbietern Zu Konkurrieren，Die Den Kreditvergabezyklus von einigen Wochen Auf Nur Wenige魔法登Reduzieren。
Unternehmen Digitalisieren Die Customer Journeys und skalieren模具转型。SIE FINDEN.Agilere Arbeitsweisen.，Steigern DieProduktivität，Bauen Intern DieSchlüsselkompetenzenFürIhreZukunftAuf Und Modernisieren Mit Gezielten Investitionen在Technologie，LEDEN，Tests，Sicherheit und Informationen。
Aber Wenn创新技术Falsch Impectioniert Wird，Kann Dies Schwerwiegende负面Auswirkungen Haben。Nicht Nur DieArbeitsfähigkeit，AuchDas Vertrauen der KundenWiRdGefährdet。undkein unternehmen kann sich den verlust von Kundenvertrauen Leisten ... Besonders Nicht in der Heutigen Zeit。
所有DIES KANN APER VERDEN WERDEN，WennDiequitätssicherungEingeBundenWird，UM Digitalisierung und Innovation Voranzutreiben。奥斯特·艾奇森特·埃司克伦特·艾斯福·鲁德·德比伊，欧莱希森，Indem SichGeschäftsrisikenBeiJedem Schritt Identifizieren und Abminern Lassen Zu Erreichen Zu Erreichen Zu Erreichen。Wir Bei Expleo Sind Experten Darin，Eine敏捷KulturÜberkomplette组织Hinweg Zu Entwickeln und TeamsFürdenvor ihnen liegenden weg zurüsten，Indemwirtenetätätndernehmenverankern。Wir Helfen Dabei，GeschäftsrisikenBeiTechnologieGetBenen Transformenzen Zu Identifizieren und Zu Minimieren，Indem WirsionSierte Climitik，IndustrialisiaerteAutomatiSierungslösungen，Globale Bereitstellung und Fluides Fachwissen Setzen Fachwissen。MIT Expleo AlsVertrauenswürdigem合作伙伴Binden Unternehmen DieMetalitätssicherungein，Wenn Sie Digitalisierung und Innovation Vorantreiben。
von.Angus Panton，银行业和金融服务头部北欧。Angus Panton Verantwortet Bei Expleo Stratchische Kundenbeziehungen und ModGeschäfts-und Begebotsentwicklung Im Bereich Finanzdienstleistungen，Fintechs Und Versicherungen。
